De scherpe blik van Daniël de Swaan
Per 1 januari 2025 viert hij zijn twintigjarig jubileum bij Meijers. Een grote mijlpaal. Daniel de Swaan, Algemeen Directeur bij Meijers, begon zijn carrière bij een grote Amerikaanse investeringsbank. Hij heeft aan het begin van zijn werkende leven een tijdje in Londen gewoond en gewerkt. Daar heeft hij zaken geleerd die hem nog steeds goed van pas komen. “Een enorme verrijking.” Tegen iedereen die aan het begin van zijn loopbaan staat, zegt hij graag: “Pak je kans en werk, als het even kan, een paar jaar in het buitenland.”
Hoe zie jij de toekomst van AI bij Meijers?
“Bij Meijers staan we aan de vooravond van een spannende reis op het gebied van kunstmatige intelligentie. Tools zoals CoPilot en ChatGPT gebruiken we al voor praktische zaken. Maar binnen onze kernprocessen ligt het echte potentieel. AI kan ons helpen om administratieve taken te vereenvoudigen, tegelijkertijd blijft bij complexe risico’s de menselijke touch essentieel. Technologie en persoonlijk contact versterken elkaar.”
Hoe behoudt Meijers zijn kernwaarden in een wereld van technologie en data?
“Meijers is een familiebedrijf, en dat voel je in alles. Onze kernwaarden – persoonlijk, betrouwbaar en ambitieus – zijn diep geworteld in ons DNA. We richten ons op lange termijnrelaties. Wij gebruiken technologie en data om onze klanten beter te ondersteunen en processen efficiënter te maken. Gebruikersvriendelijkheid staat daarbij centraal. Door data slim te benutten, verbeteren we continu onze dienstverlening en zorgen we ervoor dat we onze klanten écht ontzorgen. Daarnaast blijven we vooruitkijken en maken we plannen voor de lange termijn.”
Welke trends signaleer jij in de verzekering- en risicomanagementbranche?
“Cyberveiligheid en verduurzaming zijn de trends die de komende jaren dominant blijven. De nieuwe DORA-wetgeving heeft veel impact, net als CSRD-regels rond verslaggeving. Wij nemen hierin een voortrekkersrol. Ik ben trots dat wij als eerste makelaar de duurzaamheidsclausule introduceerden bij onze relaties.”
Hoe ziet een typische werkdag eruit voor jou als CEO? Welke routines helpen je om snel te schakelen en goed geïnformeerd te blijven?
“Ik begin de dag met een ‘dagstart’ van een halfuurtje met mijn team, vervolgens een paar afspraken met collega’s of ik ga langs bij een relatie of een prospect. s’Avonds soms een etentje. Wij hebben veel informeel overleg met het directieteam en key medewerkers van het bedrijf. De lijnen zijn kort. Daardoor zijn we goed op elkaar ingespeeld.”
Je leidt een snelgroeiende organisatie en hebt te maken met veel veranderingen. Hoe vind je de balans in leiderschap?
“Een snelgroeiende organisatie leiden vraagt om samenwerken. Gelukkig sta ik niet alleen, ik doe het samen met een fantastisch team. Wij hebben heel veel fantastische mensen bij ons werken. Dat maakt mijn leven ook een stuk makkelijker.”
Betrokkenheid in tijden van groei
“Hoe we dichtbij blijven, ook nu we groeien? Simpel: door in te zetten op persoonlijk contact. We bezoeken klanten regelmatig en luisteren goed naar hun wensen. E-mails en websites zijn handig, maar face-to-face contact of elkaar even telefonisch spreken blijft onmisbaar.”
Ten slotte, hoe spendeer jij je vrije tijd?
“Buiten mijn werk vind ik ontspanning in sport – tennis, schaatsen in de winter, golf en bootcamp – en natuurlijk leuke dingen doen met mijn gezin. Ik ga graag naar de film of eet een hapje met mijn vrienden. Maar vooral koken is mijn grote hobby. Mijn specialiteit? Pasta’s, dankzij lessen van een Italiaanse chef die we ontmoet hebben tijdens een van onze skivakanties.”
